Cientos de adultos mayores, algunos apoyados en bastones o en sillas de ruedas, denuncian el deplorable servicio del llamado “Banco del Malestar”. Aseguran que deben esperar horas bajo el sol para poder cobrar su pensión del bienestar, sin apoyo ni condiciones dignas. Las quejas se han multiplicado en todo el país, evidenciando fallas en la atención y logística del banco. Usuarios exigen respeto y un servicio humano que cumpla con la promesa de bienestar social.
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